Regulamin serwisu

§ 1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia pisane wielką literą oznaczają:

• Usługodawca - podmiot wskazany powyżej, świadczący za pośrednictwem Serwisu usługi drogą elektroniczną.
• Serwis - serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod domeną, w której publikowany jest niniejszy Regulamin, wraz ze wszystkimi jego podstronami.
• Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
• Konsument - Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
• Usługa Elektroniczna - usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Portfolio - wyodrębniona część Serwisu prezentująca materiały projektowe i wdrożeniowe, o charakterze określonym w § 7 Regulaminu.
• Materiały - wszelkie treści opublikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, układ, kod źródłowy, oznaczenia oraz elementy audiowizualne.

§ 2. Postanowienia ogólne i zakres zastosowania

1. Regulamin określa warunki świadczenia Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu i stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu w całości. Użytkownik, który nie akceptuje jego postanowień, zobowiązany jest zaprzestać korzystania z Serwisu.

3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.

4. Regulamin nie reguluje wykonywania prac projektowych ani wdrożeniowych, które stanowią każdorazowo przedmiot odrębnej umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a klientem.

§ 3. Rodzaj i zakres Usług Elektronicznych

Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi Elektroniczne:

• udostępnianie treści Serwisu w celu zapoznania się z nimi - usługa jednorazowa, świadczona przez czas wyświetlania danej podstrony,
• obsługa formularza kontaktowego, umożliwiającego przekazanie zapytania Usługodawcy - usługa jednorazowa, świadczona od chwili rozpoczęcia wypełniania formularza do chwili zakończenia przekazywania zapytania,
• utrwalanie ustawienia języka interfejsu w pamięci lokalnej przeglądarki Użytkownika - usługa ciągła, świadczona do chwili usunięcia tej pamięci przez Użytkownika.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do sieci Internet, aktualnej wersji przeglądarki internetowej z włączoną obsługą języka JavaScript oraz pamięci lokalnej, a w zakresie korzystania z formularza kontaktowego - czynnego adresu poczty elektronicznej.

2. Usługodawca zwraca uwagę na zagrożenia związane z korzystaniem z Usług Elektronicznych, w szczególności na możliwość nieuprawnionego dostępu do danych przesyłanych w sieciach publicznych, i zaleca stosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych po stronie Użytkownika.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie Usług Elektronicznych

1. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na udostępnianiu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą otwarcia dowolnej podstrony i ulega rozwiązaniu z chwilą jej zamknięcia.

2. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na obsłudze formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i ulega rozwiązaniu z chwilą przekazania zapytania albo odstąpienia od jego wypełniania.

3. Przekazanie zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy o wykonanie prac i nie rodzi po stronie Usługodawcy obowiązku przyjęcia zlecenia.

§ 6. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, a w szczególności:

• obowiązuje go zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym w rozumieniu art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• obowiązuje go zakaz podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do jego zasobów oraz wykorzystywania narzędzi automatycznych do masowego przekazywania wiadomości,
• zobowiązany jest do powstrzymania się od przesyłania za pośrednictwem formularza kontaktowego niezamówionej informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 7. Charakter Materiałów prezentowanych w Portfolio

1. Portfolio może obejmować materiały o zróżnicowanym charakterze, w tym: a) dokumentację prac zrealizowanych przez Usługodawcę na rzecz klientów zewnętrznych oraz b) opracowania projektowe o charakterze koncepcyjnym i demonstracyjnym, przygotowane wewnętrznie w celu prezentacji metodyki projektowej, języka wizualnego i możliwości technicznych Usługodawcy.

2. W odniesieniu do materiałów, o których mowa w ust. 1 lit. b, prezentowane wraz z nimi oznaczenia, nazwy marek, kontekst rynkowy, założenia projektowe oraz wszelkie wskaźniki ilościowe i wyniki stanowią ilustrację modelową, służącą zobrazowaniu metodyki, i nie stanowią oświadczenia co do rezultatów faktycznie osiągniętych na rzecz klienta ani odzwierciedlenia zrealizowanego zlecenia komercyjnego.

3. Wskaźniki, o których mowa w ust. 2, nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 556¹ Kodeksu cywilnego, gwarancji rezultatu ani podstawy do oczekiwania osiągnięcia porównywalnych wyników w ramach przyszłej współpracy, przy czym rezultaty uzależnione są od czynników niezależnych od Usługodawcy, w tym od rynku, otoczenia konkurencyjnego oraz zakresu współdziałania klienta.

4. W przypadku prezentowania przez Usługodawcę prac wykonanych na rzecz oznaczonego klienta, wskazanie tego klienta oraz źródła przywoływanych wyników następuje w opisie danego projektu albo na żądanie skierowane na wskazany powyżej adres poczty elektronicznej.

§ 8. Informacja o cenach, wynagrodzenie i podatek

1. Wszystkie kwoty, widełki cenowe i cenniki publikowane w Serwisie stanowią kwoty netto, to jest nie zawierają podatku od towarów i usług (VAT). Do kwot tych dolicza się podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.

2. Informacje, o których mowa w ust. 1, mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

3. Wiążąca wysokość wynagrodzenia, zakres prac oraz terminy ich wykonania określane są każdorazowo w indywidualnej wycenie lub umowie, przy czym cena ostateczna przedstawiana Konsumentowi obejmuje wszystkie obowiązkowe obciążenia publicznoprawne.

4. W obrocie pomiędzy przedsiębiorcami do opóźnień w płatności stosuje się odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych, zgodnie z ustawą z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.

5. Świadczenia wskazane w Serwisie jako zawarte w każdym pakiecie obejmują hosting oraz rejestrację jednej domeny w rozszerzeniu .pl, .com albo .eu. Rejestracja domeny w innym rozszerzeniu, w tym w rozszerzeniach o podwyższonej opłacie rejestracyjnej, oraz utrzymanie domeny po okresie objętym pakietem podlegają odrębnej wycenie.

§ 9. Prawa własności intelektualnej

1. Materiały stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i przysługują Usługodawcy albo są przez niego wykorzystywane na podstawie odpowiedniej licencji.

2. Zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, modyfikowanie oraz jakiekolwiek inne korzystanie z Materiałów w całości lub w części bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyłączeniem korzystania w granicach dozwolonego użytku osobistego.

3. Przeniesienie autorskich praw majątkowych albo udzielenie licencji do utworów powstałych w ramach zlecenia następuje na zasadach i w polach eksploatacji określonych w umowie indywidualnej, a jeżeli umowa nie stanowi inaczej - z chwilą zapłaty całości umówionego wynagrodzenia.

§ 10. Prawo do prezentacji wykonanych prac

Jeżeli umowa indywidualna nie stanowi inaczej, Usługodawca uprawniony jest do prezentowania wykonanego utworu wraz z oznaczeniem klienta w Portfolio oraz w materiałach promujących własną działalność, z zastrzeżeniem prawa klienta do zgłoszenia sprzeciwu w zakresie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Materiały mają charakter ogólny i informacyjny, nie stanowią porady, rekomendacji ani opinii w sprawie indywidualnej i nie mogą stanowić wyłącznej podstawy decyzji gospodarczych.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn leżących po stronie podmiotów trzecich, w szczególności dostawcy hostingu lub usług telekomunikacyjnych, oraz z działania siły wyższej.

3. Ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym paragrafie nie znajdują zastosowania wobec Konsumentów w zakresie, w jakim odpowiedzialność nie może zostać wyłączona ani ograniczona na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. Tryb postępowania reklamacyjnego

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz Usług Elektronicznych mogą być składane na wskazany powyżej adres poczty elektronicznej.

2. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie składającego, opis podnoszonych zastrzeżeń oraz okoliczności ich wystąpienia, wraz ze wskazaniem daty.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 13. Postanowienia dotyczące Konsumentów

1. Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo odstąpienia od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta wykonywanie usługi rozpoczyna się przed upływem terminu do odstąpienia, Konsument zobowiązany jest, w razie odstąpienia, do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w zakresie przewidzianym w art. 38 ustawy, o której mowa w ust. 1.

4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z postępowania mediacyjnego przed Inspekcją Handlową, stałych polubownych sądów konsumenckich oraz z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym tożsamość administratora, cele i podstawy prawne przetwarzania, okresy przechowywania oraz uprawnienia osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności, stanowiąca integralną część Regulaminu.

§ 15. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań, jeżeli zostało ono spowodowane działaniem siły wyższej, to jest zdarzenia zewnętrznego o charakterze nadzwyczajnym, którego nie można było przewidzieć ani którego skutkom nie można było zapobiec.

§ 16. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności z ważnych przyczyn polegających na zmianie przepisów prawa, zmianie zakresu świadczonych Usług Elektronicznych albo zmianie warunków technicznych ich świadczenia.

2. Zmieniony Regulamin publikowany jest na niniejszej podstronie wraz ze wskazaniem daty ostatniej aktualizacji, a w zakresie usług o charakterze ciągłym wchodzi w życie nie wcześniej niż po upływie 14 dni od dnia publikacji.

3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Użytkowników na podstawie umów zawartych przed dniem jej wejścia w życie.

§ 17. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.

3. Spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem poddaje się sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy. Właściwość sądu w sporach z udziałem Konsumenta ustala się zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.